Details
Afdeling

Helpdeskmedewerker

Omschrijving

Al meer dan 30 jaar ontwikkelen we bij KPD Services unieke softwareoplossingen die bouwbedrijven efficiënter en winstgevender maken. In die tijd zijn we uitgegroeid tot Belgisch marktleider. Je vindt onze oplossingen bij bedrijven in de algemene bouw, wegenbouw, renovatie, projectontwikkeling en installatie. Onze klantenportefeuille telt meer dan 300 klanten. En die willen we graag professioneel en op maat ondersteunen. Ons topteam van helpdeskmedewerkers speelt daarin een sleutelrol, maar kan nog wat versterking gebruiken …  Misschien pas jij wel in dat plaatje?

Jouw functie:

Jij bent de onmisbare back-up voor onze ERP-consultants op de baan. Zij rekenen op jouw professionele ondersteuning en service om onze klanten vlot en efficiënt te helpen. Ook als dit dringend is. Met de ervaring die je in deze functie opbouwt, willen we je op termijn graag klaarstomen om uit te groeien tot ERP-consultant. We voorzien hiervoor ook de nodige opleidingen.

Vereisten

Jouw profiel:

Met je diploma in informatica, handelswetenschappen (optie beleidsinformatica) of een gelijkaarde richting, zit je goed voor deze functie. Verder zijn een kennis van relationele databases (Oracle, SQL Server) en een basiskennis van boekhouding zeker een pluspunt. Maar waarmee je echt het verschil maakt? Dat is met je oog voor klantenservice en je sterke oplossingsgerichtheid. En je vermogen om het hoofd koel te houden. Ook op piekmomenten. Je hecht veel belang aan een heldere communicatie in het contact met je teamleden en de klanten. Je werkt zelfstandig, maar bent tegelijkertijd een echte teamplayer. Een goede kennis van het Nederlands en het Frans is een must.

Bij KPD Services kun je rekenen op:

Een interessante verloning, aangevuld met extralegale voordelen zoals een firmawagen, kerstbonus, groepsverzekering, …). Een inspirerende werkomgeving waarin je alle kansen krijgt om zowel persoonlijk als professioneel te groeien. Een toffe teamspirit. En werkzekerheid binnen een bedrijf dat al 30 jaar een referentie is in de IT-sector.

Ben jij de witte raaf die we zoeken?

Dan willen we je graag beter leren kennen. Solliciteer gauw via ons online platform. Tot binnenkort?

Solliciteren