Helpdesk
After sales service
bestaat zowel voor KPD's eigen softwarepakketten en -applicaties (Helpdesk), als voor de bij KPD aangekochte hardware en niet-KPD software (Technische dienst).
Beide diensten zijn bereikbaar via het algemene nummer 013/460 460, via helpdesk@kpd.be (graag een screenshot bijvoegen).
Mails gestuurd naar helpdesk@kpd.be worden automatisch gelogd in onze service management tool TOPdesk!
Een artikel over onze technische dienst:
Na de kantooruren kan u, uiteraard enkel voor dringende zaken (zoals een aanbesteding die buiten moet of een fiscale controle), terecht op het noodnummer 0477/657 316.
Gelieve steeds een boodschap in te spreken! Wij krijgen namelijk ook veel spam telefoons. Wij bellen u dan zo snel mogelijk terug.
